ACOMPAÑAMOS
Hoteles y empresas de servicios que buscan fortalecer su liderazgo, la experiencia del cliente y la cultura de sus equipos, a través de programas de formación, consultoría y coaching.
También trabajamos con líderes y profesionales del sector que desean desarrollar sus habilidades, potenciar su rol y crecer en contextos de alta exigencia.
LIDERAR CON HOSPITALIDAD
No hay experiencia de cliente posible sin líderes y equipos preparados para sostenerla.
Liderar con Hospitalidad es un enfoque pensado para el mundo del trabajo que ya está ocurriendo y el que viene. En contextos de alta exigencia y cambio constante, liderar hoy implica desarrollar habilidades blandas en quienes cuidan, acompañan y dan servicio a otros.
Este enfoque se traduce en experiencias de aprendizaje y acompañamiento que impactan tanto en las personas como en los resultados.
«Las personas no recuerdan solo lo que hacemos, sino cómo las hicimos sentir, por eso lideramos con hospitalidad»
FLORENCIA ORIOLO
Por más de 15 años lideré equipos en hoteles de lujo (LHW & Relais & Châteaux) en sitios remotos y exigentes como la Patagonia y el Desierto de Atacama, combinando excelencia operativa con liderazgo y cultura de hospitalidad.
>Hoy acompaño a empresas y líderes del sector servicios que buscan crecer, liderar mejor y fomentar culturas de servicio sostenibles.
Lo que dicen quienes ya trabajaron con Liderar con Hospitalidad.
Florencia ha trabajado junto a la AHT como facilitadora en programas de capacitación enfocados en habilidades blandas, liderazgo y desarrollo de equipos en hotelería, tanto en modalidad virtual como presencial. Se destaca por su gran profesionalismo, claridad conceptual y calidez en el abordaje, logrando generar espacios de aprendizaje dinámicos, participativos y orientados a la aplicación práctica. Su capacidad para conectar con los participantes y comprender las particularidades del sector hotelero aporta un valor diferencial a cada instancia de formación.
FORMULARIO DE CONTACTO
Si querés conversar sobre tu desarrollo profesional o sobre cómo acompañar a tus equipos, dejame tus datos y coordinamos una reunión.